Sum Talk

Customer Care

Cuatro pasos para emocionar y convertir mejor en un Contact Center

El aumento de las ratios de conversión en un contact center depende de factores externos e internos al centro de atención al cliente. Desde Sum Talk presentamos cuatro pasos para buscar la emoción de los clientes, tanto en la atención como en la venta telefónica outbound, que ayudarán a aumentar las conversiones y generar una excelente experiencia de cliente.

Leer más »